Sklep internetowy i kluczowe zasady jego działania
-
Leonid Własow
Copywriter Elbuz
W tym artykule rozważymy taki rodzaj strony jak sklep internetowy, zidentyfikujemy jej kluczowe cechy pod względem ogólnej struktury, główne rodzaje wykorzystywanych treści, sposoby zarabiania itp.
Na początek należy powiedzieć, że sklep internetowy to strona, której głównym celem jest sprzedaż określonych towarów i/lub usług. W większości przypadków sklep skupia się na sprzedaży towarów należących do określonej grupy, np. artykułów kuchennych, mebli, akcesoriów mobilnych, artykułów spożywczych, komputerów itp. Czasami jednak można znaleźć sklepy wieloprofilowe, które sprzedają dosłownie wszystko, czym można handlować. Duże sklepy internetowe często specjalizują się w sprzedaży kilku podobnych grup produktów (komputery i AGD, urządzenia mobilne i akcesoria itp. ).
Główną treścią sklepu internetowego jest, co do zasady, opis dostępnych tutaj towarów (w formacie tekstowym, graficznym i wideo). Sekcja główna to katalog z opisami produktów. Sekcja ta z kolei może zostać podzielona na inne mniejsze sekcje, z których każda poświęcona jest odrębnej kategorii towarów. Przykładowo, jeśli mówimy o peryferiach komputerowych, to w sklepie internetowym mogą znajdować się takie podsekcje jak „klawiatury”, „mikrofony”, „myszki”, „słuchawki”. Jeśli mówimy o ubraniach - „nakrycia głowy”, „odzież wierzchnia”, „spodnie” itp. Do opisu każdego produktu przypisywana jest zwykle osobna strona, która jest wyostrzana pod odpowiednie zapytanie wyszukiwania („kup/zamów/zakup” + nazwa + marka + „na kredyt/niedrogo/tanio”). Oprócz samego opisu można zamieścić specyfikacje techniczne (wszystko zależy od rodzaju produktu), zdjęcia z różnych perspektyw, filmy, opinie klientów, formularz zamówienia. Zastosowanie formularzy pozwala zautomatyzować proces przyjmowania zamówień i uprościć pracę z klientami.
Oprócz katalogu produktów sklep internetowy często zawiera strony/sekcje takie jak „kontakty”, „FAQ”, „dostawa”, „płatność”, „rabaty”. W zakładce „kontakty” wskaż sposób kontaktu z przedstawicielami sklepu. Możesz również umieścić tutaj formularz opinii. Na innych stronach można szczegółowo opisać wszystkie momenty związane z płatnością/dostawą towaru, informacje o aktualnie obowiązujących rabatach.
Strona główna sklepu internetowego jest zwykle wypełniona linkami do głównych działów i kategorii towarów. W tym miejscu można również wskazać informacje o zniżkach, promocjach, nowościach i inne przydatne informacje dla kupujących.
W prace sklepu internetowego może być zaangażowana duża liczba osób - wszystko zależy od formatu firmy, jej obrotów, całkowitej liczby towarów i innych czynników. Jeśli wybierzemy najprostszą opcję, to za wszystko odpowiada tylko jedna osoba – właściciel firmy. Wszystkie towary przechowuje na przykład w swoim domu i wysyła do klientów pocztą. Bardziej złożone schematy mogą oznaczać obecność co najmniej kilkudziesięciu pracowników (menedżerów treści, copywriterów, konsultantów, personelu pomocniczego, kurierów itp. ), własnego magazynu (lub kilku magazynów) z towarami i innymi akcesoriami.
Zapisz link do tego artykulu
Leonid Własow
Copywriter ElbuzMoje teksty to kalejdoskop udanej automatyzacji w przestrzeni Internetu. Zajrzyj do świata moich słów, gdzie każda linijka to krok w stronę maksymalnej efektywności Twojego biznesu w Internecie!
Dyskusja na ten temat – Sklep internetowy i kluczowe zasady jego działania
Sklep internetowy i kluczowe zasady jego działania
Nie ma recenzji dla tego produktu.
Napisz komentarz
Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są zaznaczone *